política de cambios y devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones:

El derecho a cambio y devolución está garantizado para todos nuestros clientes y cubre todos los productos ofrecidos en nuestra tienda.
Todos los productos disponibles en nuestra tienda están sujetos a la política de cambios y devoluciones de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta página.
Se acepta la devolución o el cambio si el producto se encuentra en su estado original al momento de la compra y en su embalaje original.
Las devoluciones deben hacerse dentro de tres (3) días y los cambios dentro de siete (7) días a partir de la fecha de compra.
Por favor, contáctanos a través de la página "Contáctanos" o a través de nuestros números telefónicos para solicitar una devolución o cambio.
Por favor, toma una foto del producto y envíala junto con la ciudad, dirección y número de pedido para que sea cambiado por otro producto en caso de que el producto esté defectuoso, tenga algún problema específico o no cumpla con lo acordado.
El monto será reembolsado completamente al cliente si el producto recibido es completamente diferente de la descripción del producto en nuestra página web.
No somos responsables de cualquier expectativa de uso de los productos por parte del cliente que no hayamos mencionado en la página del producto en nuestro sitio web.
Se aplicará un descuento del 30% o una cantidad no menor a 25 dirhams si el cliente desea devolver el producto sin defectos ni problemas